Política de envío

Envíos dentro de Japón

El envío cuesta ¥350 en todo el país, sin distinción (incluidas Okinawa y las islas remotas). Los pedidos de ¥10,000 o más tienen envío gratuito (a cargo de la tienda). Que el envío sea gratuito o no se determina según el importe una vez descontados los descuentos, como los cupones.

Entregamos con Japan Post, principalmente mediante Click Post (con número de seguimiento y entrega en el buzón). Según el número de artículos del pedido, puede enviarse en varios paquetes. Las gorras se envían por correo de tamaño no estándar (sin número de seguimiento).

Plazo de envío

Enviamos el pedido en un plazo de 5 días hábiles desde su realización (sin contar sábados, domingos ni festivos de Japón). Le avisaremos por correo electrónico cuando se envíe (con los métodos de entrega que incluyen número de seguimiento, también le comunicaremos dicho número). Los plazos de entrega varían según la región.

Envíos internacionales

Puede elegir entre 2 métodos de entrega.

  • Estándar (Japan Post International Air Packet): con número de seguimiento, entrega en el buzón, sin compensación. La entrega tarda aproximadamente de 1 a 3 semanas (de 2 a 4 semanas a EE. UU.)
  • Exprés (EMS): con número de seguimiento, con compensación de hasta ¥20,000, entrega en mano. La entrega tarda aproximadamente 1 semana

Gastos de envío (importe del pedido inferior a ¥20,000 / ¥20,000 o más):

  • Taiwán y Corea del Sur: Estándar ¥2,500 / ¥4,000, Exprés ¥3,000 / ¥4,500
  • Hong Kong, Singapur y Malasia: Estándar ¥2,500 / ¥4,000, Exprés ¥4,000 / ¥5,500
  • Europa, Oceanía y otros (países de la UE, Suiza, Noruega, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Emiratos Árabes Unidos, Israel): Estándar ¥3,000 / ¥5,000, Exprés ¥5,500 / ¥8,000
  • Estados Unidos (aranceles incluidos): importe del pedido hasta ¥6,999: Estándar ¥4,500, Exprés ¥9,500; de ¥7,000 a ¥12,999: Estándar ¥6,000, Exprés ¥10,500; de ¥13,000 a ¥19,999: Estándar ¥8,000, Exprés ¥14,500; ¥20,000 o más: Estándar ¥11,000, Exprés ¥17,000. La tienda paga por adelantado los aranceles y las tasas de despacho de aduanas de EE. UU., por lo que no tendrá que pagar nada al recibir el pedido
  • Reino Unido: solo entregamos pedidos de ¥32,000 o más (debido al régimen fiscal del Reino Unido). Los gastos de envío son ¥5,000 (Estándar) y ¥8,000 (Exprés). Al recibir el pedido se cobrarán el IVA de importación, los aranceles y las tasas

Los aranceles, el impuesto de consumo a la importación y otros cargos similares corren a cargo del cliente al recibir el pedido (excepto en Estados Unidos). Para envíos a países o regiones distintos de los indicados, o para pedidos grandes de más de 2 kg, póngase en contacto con nosotros.